Köpcentrum har länge varit centrala mötespunkter för socialisering, shopping och underhållning, och har utvecklats bortom sitt ursprungliga syfte som enbart detaljhandelsutrymmen.

Ocean Outdoor har en lång historia av att skapa engagerande reklam, designa och förstärka kreativa varumärkesupplevelser i dessa miljöer.

Psykologiska och

emotionella tilltalande

Eskapism och humörhöjning: Att besöka köpcentrum kan vara en form av eskapism, som erbjuder en miljö där människor kan ta en paus från vardagens rutiner eller stress. Forskning har visat att köpcentrum kan förbättra humöret och lindra stress genom att erbjuda sinnliga upplevelser som är visuellt och auditivt stimulerande.

Emotionella triggers: Köpcentrum är naturligtvis också utformade för att stimulera köp. Detta uppnås delvis genom att placera tilltalande produkter, dofter och visuella element på kundens väg. Köpcentrumens layout och butikernas placeringar är ofta noggrant utvalda för att skapa en psykologisk respons, vilket leder till spontana köp och ökar konsumentens entusiasm.

Ekonomiska drivkrafter och främjande

Ekonomisk tillgänglighet: Köpcentrum erbjuder ofta en blandning av exklusiva och prisvärda varumärken, vilket tilltalar olika inkomstnivåer. Genom att erbjuda alternativ för både premium- och budgetmedvetna kunder, tilltalar köpcentrum en bredare målgrupp och gör shopping till en gemensam aktivitet för vänner och familj med olika budgetar.

Försäljningsaktivering: Vissa kunder lockas till köpcentrum på grund av regelbundna reor och kampanjevenemang. Under högtider är rabatter och kampanjer en stark motivator för att besöka köpcentrum.

Rear view unrecognizable woman walking through clothing store

Digital integration
och Omnichannel-strategiers roll

Integration av teknologin: E-handelns framväxt har fått köpcentrum att integrera digitala förbättringar som attraherar teknikkunniga kunder. Digitala vägledningssystem, mobilappar med personliga erbjudanden och lojalitetsbelöningar är exempel på hur köpcentrum anpassar sig för att behålla fottrafik i en alltmer digital värld. En studie från Deloitte 2019 visade att köpcentrum som använder teknologi för personliga upplevelser har större chans att attrahera återkommande besökare.

Omnichannel shoppingupplevelser: Många köpcentrum erbjuder nu “click-and-collect”-tjänster, vilket gör det möjligt för kunder att köpa varor online och hämta dem i butik. Köpcentrum som integrerar online- och offline-shoppingkanaler är väl positionerade för att behålla kunder trots konkurrens från e-handel, eftersom konsumenter ofta uppskattar bekvämligheten av att hämta sina köp utan att behöva vänta på hemleverans.

Kulturell signifikans

och symbolism

Lokal kultur och anpassning: Köpcentrum som integrerar lokal kultur i sin design eller sitt sortiment tilltalar kunder som söker en unik och kulturellt resonant shoppingupplevelse. Det kan till exempel handla om att inkludera traditionella arkitektoniska element, lokal konst och mat, vilket förstärker köpcentrumets kulturella betydelse och attraherar både lokalbefolkning och turister.

Mer från Ocean och The Matter Of Malls kommer.