Shoppingcentre udvikler sig konstant ud over deres oprindelige rolle som kommercielle rum til detailhandel. Tiden, hvor de blot var et sted at shoppe, er forbi.

I dag er de multifunktionelle områder, der imødekommer forskellige menneskelige behov og livsstile. Vi har opbygget en dyb forståelse af, hvordan shoppingcentre skaber sociale forbindelser, bekvemmelighed og underholdning, samtidig med at de tilpasser sig digitale fremskridt og ændringer i forbrugernes adfærd.

Dette er kapitel ét i The Matter of Malls, hvor vi udforsker, hvordan deres rolle udvikler sig.